Доставка по Україні
Відправляємо замовлення Новою Поштою або Укрпоштою у будь-який населений пункт України. Загальний термін доставки — 1–3 дні залежно від відстані та обраного перевізника.
Варіанти отримання:
- Відділення Нової Пошти або Укрпошти
- Поштомат
- Кур'єр за вказаною адресою
Вартість доставки оплачує одержувач за тарифами перевізника при отриманні посилки. Ми не закладаємо націнку на доставку.
Способи оплати
- Оплата при отриманні (післяплата) — оглядаєте посилку у відділенні, потім оплачуєте на касі за тарифами Нової Пошти чи Укрпошти.
- Картка онлайн — Visa / Mastercard через захищену систему платежів. Гроші списуються одразу, посилка вирушає того ж дня.
- Безготівковий рахунок для юридичних осіб — виставимо рахунок і надішлемо видаткову накладну. Напишіть нам перед замовленням.
Повернення та обмін
Ви маєте 14 днів на повернення або обмін товару без пояснень — це ваше право за законом України про захист прав споживачів.
Умови повернення:
- Виріб не використовувався, збережений товарний вигляд і оригінальне пакування
- Ви оплачуєте зворотну доставку
- Гроші повертаємо протягом 3 робочих днів після отримання посилки
Для повернення напишіть нам у чат на сайті, Viber або Telegram — ми оформимо заявку і підкажемо адресу.
Доставка за кордон
Наразі ми відправляємо замовлення лише по Україні. Для міжнародних замовлень у нас є сестринський магазин atelierarticle.com — той самий асортимент, доставка по всьому світу.
Маєте запитання?
Напишіть нам — відповідаємо швидко у робочий час (Пн–Пт, 10:00–19:00):
- ☎ 067 473 69 90
- Viber / Telegram на той самий номер
- Чат на сайті (кнопка внизу праворуч)